층간소음 신고 해결방법

층간 소음은 공동주택에서 발생하는 상하층 또는 인접 세대 간의 소음을 말합니다. 대표적인 예시로는 발소리, 악기 연주, 애완동물 소리, 리모델링 소음, TV 및 음악 소리 등이 있습니다. 지나친 층간 소음은 일상생활에 지장을 초래하고 심하면 건강에도 해를 끼칠 수 있습니다.

 

참고 : 환경부 층간소음 이웃사이센터

▶▶ 층간소음 이웃사이센터 (noiseinfo.or.kr)

 

 

1. 층간소음 신고 기준.

 

소음관리법에 따르면 층간 소음은 주간과 야간으로 구분하여 신고 기준을 정하고 있습니다.

 

1) 주간 (오전 6시부터 오후 10시까지)

• 직접충격소음: 기준: 43dB(A) 이상
예시: 무거운 물건 떨어뜨리기, 바닥 닦기, 벽 뚫기 등

• 공기전달소음: 기준: 45dB(A) 이상
예시: TV 시청, 음악 감상, 애완동물 소리 등

2) 야간 (오후 10시부터 다음 날 오전 6시까지)

• 직접충격소음: 기준: 38dB(A) 이상
예시: 발소리, 의자 움직이기, 환풍기 사용 등

• 공기전달소음: 기준: 40dB(A) 이상
예시: 조용한 대화, TV 시청, 샤워 소리 등

 

3) 주의 사항.

위 기준은 일반적인 기준이며, 지역이나 공동주택의 조례에 따라 다를 수 있습니다.
소음의 지속 시간이나 반복 횟수도 고려됩니다. 객관적인 측정이 필요할 경우 소음 측정기를 활용할 수 있습니다.

 

 

 

2. 층간 소음 신고 절차.

 

1단계: 관리사무소에 신고

• 가장 먼저 해당 공동주택의 관리사무소에 신고하는 것이 일반적입니다.
• 신고 시, 발생 날짜, 시간, 소음 유형, 증거 (녹음, 영상 등)**를 제시하면 도움이 됩니다.
• 관리사무소는 소음 발생자를 방문하여 조사하고 필요한 조치를 취합니다.

 

2단계: 지자체에 신고

• 관리사무소에서 조치를 취하지 않거나 소음 문제가 해결되지 않는 경우 지자체에 신고할 수 있습니다.
• 지자체 홈페이지 또는 전화를 통해 신고할 수 있습니다. 신고 시, 관리사무소에서 진행된 사항을 함께 제시하면 처리가 용이합니다.

 

3단계: 경찰에 신고

• 심각한 층간 소음으로 인해 안전이 위협되거나 즉각적인 조치가 필요한 경우 경찰에 신고할 수 있습니다.
• 112 신고를 통해 신고할 수 있으며, 소음 발생 상황을 명확하게 설명해야 합니다.

 

3. 층간소음 해결 방법.

1) 직접 소통하기.

• 가벼운 소음의 경우, 직접 소음 발생자에게 방문하여 예의바르게 문제를 알리는 것이 좋습니다.
• 갈등을 방지하기 위해 침착하고 건설적인 태도를 유지하는 것이 중요합니다.
• 소음의 구체적인 내용과 언제, 얼마나 방해하는지를 명확하게 전달합니다.
• 함께 해결책을 모색하는 자세로 소통합니다.

2) 관리사무소에 도움 요청하기.

• 직접 소통이 어려운 경우 또는 소음 문제가 지속되는 경우 관리사무소에 도움을 요청할 수 있습니다.
• 관리사무소는 공동주택의 규정에 따라 소음 발생자에게 조치를 취할 수 있습니다.
• 관리사무소에 신고 시, 증거 (녹음, 영상 등)가 있는 경우 더욱 효과적입니다.

 

 

3. 법적 절차 진행하기.

관리사무소의 조치에도 불구하고 소음 문제가 해결되지 않는 경우 민사 소송을 제기하거나 가처분 신청을 고려할 수 있습니다. 법적 절차는 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있으므로 최후의 수단으로 활용하는 것이 좋습니다.

 

4. 기타 해결 방법.

• 방음 시설 설치: 방음 커튼, 방음 패널, 방음 도어 등을 설치하여 소음을 차단할 수 있습니다.
• 소음 발생 시간대 피하기: 가능하다면 소음 발생 시간대에 집에서 다른 활동을 하거나 외출하는 것이 좋습니다.
• 이어폰 또는 헤드폰 착용: 소음을 차단하기 위해 이어폰 또는 헤드폰을 착용하는 방법도 있습니다.
• 전문가 상담: 심각한 스트레스를 느끼거나 우울증 증상이 나타나는 경우 심리 상담을 받는 것이 도움이 될 수 있습니다.

 

 

4. 층간 소음 예방법.

• 서로를 존중하는 마음가짐: 다른 사람들이 편안하게 생활할 수 있도록 소음을 최소화하는 노력이 필요합니다.
• 공동주택 규정 준수: 공동주택의 소음 규정을 확인하고 준수해야 합니다.
• 바닥 방음: 바닥에 방음 마트를 깔거나 방음 슬리퍼를 착용하는 것이 좋습니다.
• 생활 소음 최소화: 늦은 시간대의 악기 연주, 애완동물 관리, 리모델링 작업 등에 주의해야 합니다.
• 호의적인 소통: 소음 발생 시 사과하고 개선 노력을 보여주는 것이 중요합니다.

 

감사합니다.